- 환불 안내 -
- 환불 적용은 이용요금 100% 입금시에만 적용합니다.
(계약금만 입금했을 경우에는 전액 환불 받지 못합니다.)
- 예약후 취소시에는 환불위약금(예약금의 10%)이 있습니다.
- 객실과 날짜는 예약전 신중히 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.
- 예약 변경시 이용일 10일이내면 1회만 가능하며 환불 규정을 받습니다.
- 환불 규정 안내(기본 취소 수수료 10%)
이용일 기준 10일전 -------------------------------- 입금액 90% 환불
이용일 기준 9일전 -------------------------------- 입금액 80% 환불
이용일 기준 8일전 -------------------------------- 입금액 70% 환불
이용일 기준 7일전 -------------------------------- 입금액 60% 환불
이용일 기준 6일전 -------------------------------- 입금액 50% 환불
이용일 기준 5일전 -------------------------------- 입금액 40% 환불
이용일 기준 4일전 -------------------------------- 입금액 30% 환불
이용일 기준 3일전~ 당일 취소 --------------------- 환불불가
- 입.퇴실 안내 -
◎ 입실 15시 ~22시까지 퇴실은 다음날 11시까지 입니다.
(입실일 22시 이후에 펜션 도착시 사전에 연락 주시기 바랍니다.)
◎ 애완견 입실이 불가합니다.
◎ 퇴실시 객실 정리 정돈 및 쓰레기 분리 수거 후 펜션지기에게 퇴실 점검을 받으시고 파손된 물건 있으면 손해배상 청구하고 불편했던점을 말씀해주시면 참고하겠습니다.
- 유의사항 -
(1) 미성년은 혼숙이 불가능하며 동성일 경우 보호자의 허락이 있어야만 입실이 가능합니다.
(2) 객실내에서는 금연이며 촛불 사용을 금하고 있습니다. (화재로 인한 책임은 이용자에게 있습니다.)
(3) 객실내에서는 육류, 생선, 청국장의 조리를 금하오니 실외, 지정된 장소 바베큐장을 이용하시기 바랍니다.
(4) 화재 위험 물질(화약, 폭주 등)은 사용 하실 수 없습니다.
(5) 공동부대시설을 이용시 깨끗하게 정리 정돈 하여 주시기 바랍니다.
(6) 시설물의 훼손 및 분실에 대한 책임은 고객님에게 있습니다.
(7) 최대인원 초과시 사전에 미리 알려주셔야하며 최대인원 추가시 1인당/20,000원입니다.
(8) 위 내용을 지켜지지 않을시에는 퇴실 조치을 취할 것이며 이 경우 환불 불가능합니다. 단, 펜션지기와 상의가 있는 경우는 제외 하겠습니다.(ex. 이벤트성 촛불 및 안전한 곳에서 불꽃놀이 등)"